Sociálna poisťovňa digitalizuje dávky, najväčšie zmeny čakajú tehotné ženy a dôchodcov
Sociálna poisťovňa spúšťa digitalizáciu desiatok životných situácií, vďaka ktorej budú môcť klienti vybaviť žiadosti o dávky bez návštevy pobočky. Najvýraznejšie zmeny sa dotknú tehotných žien, dôchodcov a ľudí, ktorí prišli o prácu. Na vybavenie žiadostí im postačí počítač alebo telefón.
„Interaktívne formuláre poskytnú klientovi vodítko k tomu, čo má vypĺňať. Nemusí sa v tom klient zorientovávať donekonečna, ako to bolo predtým,“ priblížil generálny riaditeľ Sociálnej poisťovne Michal Tariška.
Menej papierovačiek čaká najmä tehotné ženy. So žiadosťami o tehotenské a materské dávky už nebudú musieť chodiť na pobočku. „Žena príde len k lekárovi, ktorý diagnostikuje tehotenstvo, zapíše očakávaný dátum pôrodu do elektronickej tehotenskej knižky, a to je všetko, čo žena rieši,“ vysvetlila riaditeľka odboru nemocenského poistenia Sociálnej poisťovne Monika Siváčková.
„Je tam priama nadväznosť na dávky, to znamená, že automaticky, elektronicky sa vedie konanie o tehotenských dávkach a o materskom,“ doplnil minister zdravotníctva Kamil Šaško (Hlas-SD).
Aby celý systém fungoval, Sociálna poisťovňa potrebuje údaje zo systému eZdravie a spoluprácu lekárov. „Zákon jednoznačne ukladá povinnosť všetkým gynekológom, poskytovateľom zdravotnej starostlivosti začať od 1. februára 2027 využívať elektronickú tehotenskú knižku,“ povedala Siváčková.
Jednoduchšie to bude aj pre ľudí, ktorí sa chystajú do dôchodku. O dôchodok budú môcť požiadať online, pričom sa prihlásia pomocou elektronického občianskeho preukazu. „Druhá možnosť je vybaviť si prístup cez našu identitu, čo je meno a heslo. Teda veľmi jednoduchým vyplnením elektronického formulára,“ priblížil riaditeľ sekcie dôchodkového poistenia Sociálnej poisťovne Martin Hloušek.
„Môžu žiadať prostredníctvom webu, v aplikácii zatiaľ nie, to pripravujeme. Aplikácia je zrkadlo portálu okrem samotných žiadostí. Tie sa tam ešte vypĺňať nedajú, ale v aplikácii si nájde klient všetky informácie o stave konania každej jednej dávky,“ povedal Tariška.
Klienti Sociálnej poisťovne si budú môcť vybrať. Žiadosť vybavia elektronicky, alebo zostanú pri osobnej a papierovej forme.
