Regulačný úrad vyzval Slovenskú poštu, aby upustila od dočasného zatvárania pobočiek
Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb poslal oficiálnu výzvu Slovenskej pošte, aby bezodkladne zastavila plánované dočasné zatváranie pobočiek. Tento krok nastal na základe viacerých podnetov a petícií, ktoré adresovali zástupcovia samospráv. Hlavnými obavami sú neprístupnosť poštových služieb počas letného obdobia, najmä kvôli čerpaniu dovoleniek zamestnancov pošty.
Podľa vyhlásenia regulačného úradu je potrebné túto situáciu okamžite napraviť a zachovať poskytovanie univerzálnej služby v súlade so zákonom o poštových službách. Úrad požaduje, aby Slovenská pošta zabezpečila kvalitný poštový platobný styk tak, ako vyžaduje platná legislatíva.
Slovenská pošta reaguje na podnety
Simona Hyravá, z tlačovo-informačného referátu, uviedla, že Slovenská pošta oznámila, že upúšťa od dočasného zatvárania pobočiek a tiež od obmedzení hodín pre verejnosť počas letného obdobia. Dodala, že ak dôjde k obmedzeniam z dôvodu čerpania dovoleniek alebo iných objektívnych dôvodov, pošta bude konať tak, aby to bolo v súlade s požiadavkami na kvalitu služieb.
Žiadne oficiálne oznámenie o zmenách
Aj napriek tejto iniciatíve Slovenská pošta doposiaľ verejne neoznámila zmeny týkajúce sa svojich rozhodnutí. Nedávno však informovala, že od 1. júla do 30. septembra plánuje dočasne zatvoriť 63 pobočiek. Predstavitelia pošty sú presvedčení, že všetky tieto pobočky budú otvorené najneskôr do konca septembra.
Eva Peterová, hovorkyňa Slovenskej pošty, objasnila, že toto obmedzenie je každoročným opatrením vykonávaným v obdobiach najnižšej vyťaženosti, aby zamestnanci mali možnosť čerpať dovolenky. Podľa jej slov sa počet zatvorených pobočiek pravidelne aktualizuje na základe predpripraveného harmonogramu.
Optimalizácia poštových služieb
Okrem prerušenia prevádzky Slovenská pošta pokračuje vo svojej optimalizácii siete pobočiek. Od začiatku roka už bolo pozastavených 41 nepovinných pobočiek, ktoré fungovali mimo rámec poštovej licencie, prevažne v menších obciach. Peterová potvrdila, že optimalizácia prebieha v súlade s plánom a každé zmeny podliehajú posúdeniu regulačného úradu, ktorý dohliada na zachovanie prístupu k univerzálnej poštovej službe.
Problémy samospráv a petície voči regulácii
Problémy so zatváraním pobočiek znepokojujú aj samosprávy. Poslanec Igor Janckulík (KDH) sa na sociálnej sieti vyjadril, že tato situácia nie je len o optimalizácii, ale nazval situáciu ako chaos v riadení Slovenskej pošty. Podľa jeho slov je potrebné, aby sa regulačný úrad a Združenie miest a obcí Slovenska (ZMOS) viac angažovali pri riešení týchto ťažkostí.
Janckulík ako konkrétny príklad uviedol pobočku v obci Blatná na Ostrove, ktorá bola najprv dočasne zatvorená, s plánom obnovy prevádzky od 1. októbra, ale nakoniec sa uviedlo, že bude úplne zrušená. Vyzval k hľadaniu zodpovednosti a skontrolovaniu pracovných podmienok zamestnancov pošty.
