AI využívajú tri štvrtiny Slovákov, každý tretí používateľ sa jej pýta aj na zdravie či osobné problémy
Približne tri štvrtiny slovenskej populácie využili za posledných 12 mesiacov nástroje umelej inteligencie (AI). Nástroje AI sa pritom stávajú jednou z prvých volieb pri riešení pracovných či osobných problémov. Vyplýva to z reprezentatívneho prieskumu agentúry Ipsos pre Akadémiu kritického myslenia (AKM), ktorý bol prezentovaný pri príležitosti konferencie ReThink 2026.
„Denne alebo takmer denne za posledných 12 mesiacov AI využívalo 16 percent Slovákov a niekoľkokrát týždenne 22 percent. Podiel tých ľudí, ktorí nám povedali, že vôbec nie, teda zatiaľ za posledných 12 mesiacov vôbec nevyužili, bol iba 21 percent,“ informoval sociológ z agentúry Ipsos Roman Pudmarčík. Hoci necelá desatina opýtaných nevedela vyhodnotiť svoju skúsenosť s AI, z dát vyplýva, že s touto technológiou už pracuje drvivá väčšina Slovákov.
Pri pracovnom nasadení sa AI dostala na úroveň tradičných postupov. Medzi pracujúcimi podľa prieskumu siahne po AI pri riešení problému 27 percent ľudí, čo je na rovnakej úrovni ako konzultácia s kolegom alebo využitie internetového vyhľadávača. Najčastejšie ju zamestnanci využívajú na vyhľadávanie a sumarizáciu informácií, jazykové preklady či úpravu dokumentov. Pri zásadných rozhodnutiach, akými sú hodnotenie životopisov či prepúšťanie zamestnancov, sa však ľudia stále spoliehajú na vlastný úsudok.
„AI poskytuje výborný mix toho, že sa s nami rozpráva ako človek, múdro poradí a nesúdi, že niečo nevieme,“ uviedol lektor z AKM Jakub Kobela. Zo školení vo firmách pozná situácie, keď sú pre ľudí náročné rozhovory a spätná väzba výzvou. „Snažia sa neukazovať, že majú problém, a radšej hľadajú riešenie sami. Komunikácia s ochotným chatbotom je v tomto smere pohodlná,“ dodal.
Vstupuje aj do súkromného života
Umelá inteligencia čoraz výraznejšie vstupuje aj do súkromného života. Podľa dát agentúry Ipsos tretina používateľov AI s ňou konzultuje zdravotné informácie a rovnaký podiel vyhľadáva osobnú radu alebo názor. Vo vekovej skupine 45 až 54 rokov požiadalo AI o osobnú radu až 44 percent používateľov.
S rastúcim využívaním však verejnosť vníma aj riziká. Najčastejšie ide o obavy z nesprávnych odpovedí, šírenia manipulatívneho obsahu a vzniku emocionálnej závislosti či nahradenia medziľudských vzťahov, čo ako riziko označilo 37 percent dospelých.
Osobitnou kategóriou je vzdelávanie
Podľa prieskumu využíva AI pri príprave do školy 53 percent detí. Najčastejšie pomáha pri riešení úloh z matematiky (26 percent), cudzích jazykov (21 percent) a slovenského jazyka a literatúry (18 percent).
Prieskum realizovala agentúra Ipsos online v auguste 2026 na vzorke 1 009 obyvateľov Slovenska starších ako 18 rokov.
