Mimoriadna správa: Upozornenie na nekalé praktiky v zdravotnom poistení
Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) upozorňuje verejnosť na potenciálne nebezpečné praktiky, ktoré môžu viesť k nešťastným a neželaným zmenám v oblasti zdravotného poistenia. Podľa informácií, osoby na uliciach môžu zastavovať okoloidúcich s dotazníkmi spokojnosti, pričom ich podpísaním môžu neúmyselne súhlasiť so zmenou zdravotnej poisťovne. Takýto formulár, ktorý na prvý pohľad pôsobí nevinne, môže byť v skutočnosti žiadosťou o prepisanie zdravotnej poisťovne.
„Odporúčame našim klientom zvýšiť opatrnosť, najmä pokiaľ je podpis vyžadovaný v rámci prieskumu spokojnosti, zberu kontaktných údajov, marketingových súhlasov či iných administratívnych úkonov,“ vysvetlila hovorkyňa VšZP, Danka Capáková. Je dôležité, aby sa ľudia naučili dôkladne si prečítať celý dokument predtým, ako ho podpíšu, a nenechali sa tlačiť k okamžitému rozhodnutiu.
Povinnosti pacienta v prípade neželaného prepisu
V prípade, že niekto podpíše takýto dokument a následne sa rozhodne, že s prepisom nesúhlasí, má právo túto žiadosť zrušiť. Pacienti môžu kontaktovať svoju zdravotnú poisťovňu, alebo sa obrátiť na Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou. Presidentka Asociácie na ochranu práv pacientov, Mária Lévyová, podotkla, že dôležité je včas reagovať, aby sa predišlo nepríjemným komplikáciám.
Zdravotné poisťovne reagujú na obavy verejnosti
V reakcii na obavy ohľadom podvodných praktík v oblasti prepisovania zdravotného poistenia, poisťovne uvádzajú, že sprísnili svoje procesy náboru. Hovorkyňa poisťovne Union, Beáta Dupaľová Ksenzsighová, poznamenala, že zaviedli organizačné opatrenia, ktoré zabezpečujú, aby nábor nových poistencov bol v súlade so zákonnými predpismi a každý podnet preverený. Podobne aj hovorca Dôvery, Matej Štepiansky, potvrdil, že novými opatreniami dosiahli zníženie počtu podozrení z nekalých praktík.
Podľa platnej legislatívy, zmenu zdravotnej poisťovne je možné vykonať len raz ročne. Žiadosť je potrebné podať najneskôr do 30. septembra, a to buď online, poštou alebo osobne na pobočke poisťovne. Tieto pravidlá pomôžu zabezpečiť, aby sa prepisovanie zdravotného poistenia uskutočnilo správne a bez nepresností.
